日前,山东市民吴先生向警方报案称,其收到某电商平台官方客服电话发来的短信,通知可用积分兑换618大促高额立减金。吴先生点开了链接,并按照网页要求输入自己的支付帐号、密码等信息,结果支付帐号里的余额全都被转走。
事发后,吴先生第一时间找到该电商平台求证。电商平台方面表示,官方短信不会加区号之类的前缀,该短信并非电商平台所发,且平台提供的积分兑换活动,也只能兑换平台优惠券或者实物礼品,不能兑换现金。
事实上,过去几年,每逢消费旺季总会有以山寨官方短信方式实施诈骗的案件发生,淘宝、京东、拼多多、美团等各大电商平台都曾被“李鬼”冒名顶替,山西太原反诈骗中心曾与美团平台联合预警,提醒广大商户防范内涵钓鱼网站链接的山寨官方短信。
电子商务消费纠纷调解平台投诉案例库显示,“618”、“818”、“双11”、“双12”等电商大促的前后半月是电商类投诉的高峰期,退款类诈骗、山寨官方短信类诈骗又是其中数量增长最快的投诉类目之一。
网警提醒,临近电商大促,不少市民都会高频接收到商家群发的促销短信,这里面很可能就暗藏着诈骗分子通过改号软件或者伪基站发送的山寨官方短信。市民在接收到类似短信时,要提高警惕,不要见到是官方号码就盲目相信、随意点击,更不要在对方提供的链接上填写个人信息和支付账号和密码等。(金言)
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