一是以群众认同提升满意度。对照“社区医院”建设标准，以示范创建促提升，为辖区居民提供优质安全的医疗服务，方便群众看病就医。通过对口支援，大部分居民不出家门，就能享受三甲医院专家的诊疗服务。全面落实“分级诊疗”、“双向转诊”，三甲医院的病人转下来能“接得住”。通过党史学习教育为民办实事，以“满意在社区、健康在社区”的宗旨，全面为辖区居民的健康服务，提升了群众满意度。
二是以群众需求提升服务能力。对照“社区医院”建设标准，完善设备配置，对医疗设备全部升级，做到在社区医院内就能完成检查，极大的方便居民。增设了“口腔科、妇科、外科、临终关怀”等科室，投资2000多万元配置全自动生化仪等医疗设备。新建优化辅助类检查信息互联互通，实现医院内部网络与上级平台基本医疗和公共卫生互联互通、信息共享。解决居民实际困难，满足群众需求。
三是以群众急盼打造特色医疗。不断开拓创新，打造特色亮点，大力推进中医康复特色服务能力建设，实施了中医馆规范化建设，充分发挥中医药“简、便、廉、验”的优势，相继开展了推拿、火罐、针炙及中草药等十余种中医药适宜技术，基本满足不同病种、不同人群的需求，进一步提升了辖区群众就医感受。创建社区医院后，女性“两癌”初筛工作顺利通过市级验收，从而解决了辖区适龄女性不需要到芜湖市妇计中心检查在基层就能满足需求，方便了周边的群众，填补了三山妇幼健康服务工作的空白。
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