为解决入驻的中小企业获取政策信息不畅通的难题，去年7月份，铜陵市高新技术创业服务中心建立了“铜陵科技企业孵化器群”，各企业的法人代表、总经理都以实名制加入了这个QQ群。
铜陵沣溢天成环境科技有限公司今年初才入驻中科大·铜陵科技创业园，总经理朱俊生在提及这个QQ群给企业带来的便利时，接连使用了“独特、便捷、实用、互动”等词语。加入“铜陵科技企业孵化器群”之后，朱俊生无论去外地出差还是在家休息，每天都会登陆这个QQ群查询相关信息。朱俊生在到铜陵之前也曾在外地企业工作过一段时间，他表示像这样由园区主管部门创建并且专门为中小企业提供政策信息服务的QQ群，在外地也很少见。
为了让“铜陵科技企业孵化器群”更好地服务入驻企业，铜陵市高新技术创业服务中心的工作人员将市委、市政府及市直部门公开发布的相关政策文件及时下载或录入电脑，再通过QQ发布到群里，让群内企业在第一时间获知政策信息。每逢缴税、企业年检等时限临近时，市高新技术创业服务中心还会通过QQ群提醒大家；每逢企业成立纪念日等节日，相关企业负责人也会通过QQ收到祝福。同时，“铜陵科技企业孵化器群”还有很强的互动性，除了市高新技术创业服务中心通过QQ群向入驻企业发布信息之外，企业也可以通过QQ群及时向创业导师请教、向金融专家咨询，实现了信息的扁平化传递。
