近日，蚌埠市行政服务中心服务标准化试点项目以接近满分的优异成绩通过省级评估。评估专家认为，这一自主创新成果对规范和引导服务行业科学发展具有示范推动作用。
在行政服务中心推行标准化建设，能够通过一系列标准的程序、环节、措施等，进一步规范服务人员的工作方法，进一步提高行政服务的质量，营造良好的行政服务环境。今年3月份，市行政服务中心启动服务标准化建设工作，并得到了市委、市政府的高度重视。中心成立了服务标准化建设工作领导机构，并在人力、物力和财力上予以倾斜、为标准化建设提供了有力保障，很快形成了一整套以服务质量标准体系为核心，以服务管理标准体系和服务岗位工作标准体系为保障，体系之间互相衔接、互为制约、互为补充、协调配套，能够覆盖行政审批服务全过程的服务标准体系，使“岗岗有标准规范，人人按标准履职”的目标得到了有效落实。
市行政服务中心服务标准体系的发布实施，进一步规范了审批服务行为，保证了中心工作不因窗口人员流动和轮换导致服务质量的改变，不因管理人员的调整造成工作质量的波动，不因服务对象不同造成工作质量的降低，中心的各项目标任务得到了有效落实，中心的各项管理也从制度化走向规范化和科学化，中心的各项工作由此迈上新的台阶。
深化行政管理体制改革，完善行政管理体制是合芜蚌自主创新综合配套改革的重要内容。蚌埠市行政服务中心服务标准化试点项目顺利通过省级评估，是该市在自主创新综合配套改革试验区建设上取得的又一新成果。
