一是做实线上政策普及和业务培训。编制“四送一服”科技政策核心清单，向各县（区）和各类园区500余家企业进行宣传推介，对接企业达175家。动员科技服务人员线上参加上海市科技服务大讲堂、上海市创新券政策解读等课程，充分了解和学习借鉴相关科技服务政策，提高政策解读能力和服务企业水平。
二是畅通需求征集和成果发布渠道。充分利用与江苏省技术市场协会等技术转移机构的成果共享渠道，线上发布与疫情防控相关成果14项。通过线上征集的方式面向全市科技型企业征集技术需求45项，需求涉及环境保护、现代农业、新材料、电子信息、生物医药等7大领域。根据需求种类和所涉及行业，分别邀请相关行业专家进行分析研判，研究制定需求解决方案。
三是全面拓展和深化线上对接服务。深入了解企业困难，保持线上点对点给予对接跟踪服务。及时调整和做好马鞍山市科技文献资源公共服务平台手机屏幕自适应开发工作，主动引导用户单位利用计算机或手机登录和使用平台，确保疫情期间科技文献信息资源的有效供给。1-2月份线上服务用户51,025家次，较往年同期提升170%，检索量达518,708次。
